Zásady ochrany osobních údajů

Informace, které shromažďujeme

Informace poskytnuté uživateli

Při registraci, ověření účtu, provádění plateb nebo komunikaci s naší podporou můžete poskytnout osobní údaje, které jsou nutné pro vytvoření a správu vašeho hráčského účtu. Tyto informace mohou zahrnovat základní kontaktní údaje a informace související s vašimi transakcemi.

Technické a uživatelské údaje

Určité technické a uživatelské informace jsou shromažďovány automaticky při vašem přístupu na naše stránky. Patří sem údaje o zařízení, IP adrese, typu prohlížeče, operačním systému a o tom, jakým způsobem naše služby využíváte. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat fungování webu a zajišťovat jeho bezpečnost.

Jak informace používáme

Shromážděné údaje používáme především k poskytování požadovaných služeb, zpracování plateb, zajištění bezpečného herního prostředí, prevenci podvodů a komunikaci s vámi v souvislosti s vaším účtem. Informace mohou být rovněž využity k analýze používání našich služeb a k jejich dalšímu vylepšování.

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu sdíleny se spolehlivými služebními poskytovateli, kteří nám pomáhají provozovat a zlepšovat naše služby. Mezi takové partnery patří například poskytovatelé platebních služeb, technické podpory nebo analytických nástrojů. Ve všech případech vyžadujeme, aby tito poskytovatelé dodržovali odpovídající úroveň ochrany údajů.

Údaje dále můžeme poskytnout, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud je to nutné k ochraně našich oprávněných zájmů.

Soubory cookie a podobné technologie

Naše webové stránky využívají soubory cookie a podobné technologie, které nám umožňují rozpoznat vaše zařízení, zapamatovat si vaše preference a analyzovat provoz na webu. Tyto technologie pomáhají zlepšovat uživatelskou zkušenost a zajišťovat správné fungování herních funkcí.

Můžete upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby cookies odmítal nebo vás na jejich použití upozorňoval. Upozorňujeme však, že některé části našich služeb mohou bez používání cookies fungovat omezeně.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nutná pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Zabezpečení údajů

Dbáme na to, aby vaše údaje byly chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení. Přestože žádný systém není absolutně bezpečný, snažíme se používat přiměřená opatření odpovídající povaze zpracovávaných údajů.

Vaše práva a žádosti

Máte právo požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Rovněž můžete v určitých případech požádat o omezení zpracování nebo přenositelnost údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory. Vaše žádost bude vyřízena v přiměřené lhůtě a v souladu s platnými předpisy.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo v platné legislativě. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.